IFOM-Marketing-Glossar

Der Teilbereich der Statistik, der Daten zusammenfasst, ordnet und beschreibt und grafisch darstellt (z.B. in Grafiken oder Tabellen). Dazu gehört auch die Suche nach einfachen Modellen zur Beschreibung der Daten, z.B. die Frage, ob hierzu eine lineare oder eine quadratische Regression besser geeignet ist (explorative Datenanalyse). Die Aussagen der beschreibenden Statistik können sich immer nur auf die untersuchte Stichprobe beziehen; weitergehende Verallgemeinerungen sind unzulässig.

Die Vermarktung einer touristischen Region. Hierbei ist eine spezielle Vermarktungsstrategie erforderlich, da es sich um abstrakte Güter handelt, die weder gelagert noch transportiert werden können. Die Simultaneität von Erstellung und Konsum der Leistung hat zur Folge, dass abgesetzte Leistungen unmittelbar in ihrem Wert verfallen (z.B. nicht ausgebuchte Hotelzimmer). Besonderes Augenmerk im Bereich Destinationsmarketing muss daher auf den Transport eines speziellen Images für die Region gelegt werden. 

Umwerbung der Verbraucher durch Banken, Versicherungen, Reisebüros, Freizeitanbieter, Telekommunikationsanbieter oder Kommunen etc., damit deren Dienstleistungen in Anspruch genommen werden. Vermarktungsstrategien solcher Dienstleistungen an Firmenkunden fallen unter das „Investitionsgütermarketing“.

Der Einsatz von Formen der Direktwerbung, die das Interesse oder Käufe potenzieller Kunden direkt beim Hersteller oder Dienstleistungsunternehmen stimulieren sollen. Diese Form der Werbung versucht, Zwischenhändler wie Groß- und Einzelhandel zu umgehen und sich unmittelbar an die Öffentlichkeit zu wenden. Die Botschaft wird u.a. über Direct Mail, Werbesendungen in eigens dafür geschaffenen Fernsehkanälen oder im normalen Fernsehprogramm sowie über Anzeigen in der Presse übermittelt. Die umworbenen Kunden werden ermutigt, direkt mit dem Hersteller in Verbindung zu treten und sich z.B. über kostenfreie Telefonnummern nach dem Produkt zu erkundigen oder es zu bestellen.

Der gezielte Einsatz von Duftstoffen als absatzfördernde Maßnahme. So kann beispielsweise eine Bäckerei in einem Einkaufszentrum den Duft von frischen Brötchen nutzen, um den Appetit der Passanten nach Brotwaren zu steigern. Auch werden zunehmend mehr Zeitungsinserate für Parfums mit dem Duft des entsprechend umworbenen Produkts versehen.