IFOM-Marketing-Glossar

Zusammensetzung aus engl. „to affiliate“ (= angliedern) und „program“ (= Programm). Werbeprogramm, bei dem ein Online-Händler anderen Unternehmen die Möglichkeit anbietet, Banner und Buttons auf seiner Webseite zu platzieren. Als Gegenleistung verlangt er eine Provision auf Käufe, die von den Kunden der teilnehmenden Partner getätigt werden.

Siehe „USP“ (Unique Selling Proposition).

Maßnahmen eines Unternehmens, um ehemalige Arbeitnehmer an das Unternehmen zu binden und deren Erinnerung daran positiv zu gestalten. Das fördert den viralen Marketingeffekt und verstärkt den Kundenbindungsprozess, nicht zuletzt im Erschließen neuer Absatzmärkte. Erfolgreiches Alumni-Marketing umfasst regelmäßige Treffen, das Nutzen interaktiver Plattformen oder auch anerkennende Gesten (Geburtstagskarten, Weihnachtsgrüße, etc.).

Wird auch als „Schmarotzermarketing“ oder „Parasite Marketing“ bezeichnet und meint die Werbestrategie eines Unternehmens, durch verbotenes „Trittbrettfahren“ von einem bestimmten Ereignis (Sportevent, Großveranstaltung) zu profitieren. Ein berühmtes Beispiel dafür ist der nackte englische Fan, der mit einer Internetadresse auf dem Rücken während eines Fußballspiels über das Feld lief. Die Zugriffe auf die Domain verhundertfachten sich innerhalb der darauffolgenden Tage.

Untersuchung, die Aussagen über die Gefühle einer Zielgruppe gegenüber einem Produkt, einer Marke oder einer Organisation ermöglichen soll.