B2B-Unternehmen nutzen zunehmend Web-2.0-Angebote
„Unternehmen entdecken Youtube“ war am 18. März 2009 im Handelsblatt zu lesen. Die Wirtschaftszeitung berichtete über die Ergebnisse der diesjährigen „Webranking“-Untersuchung des schwedischen Beratungsunternehmens Hallvarsson & Halvarsson (H&H). Europäischer Spitzenreiter bei der Nutzung von Social-Media- und Web-2.0-Angeboten ist ein deutsches B2B-Unternehmen.
Das Engagement großer Konzerne im Mitmach-Web ist noch recht jung. „Vor einem Jahr haben wir das noch kaum bemerkt“ wird Marcus Eriksson von H&H im Handelsblatt-Artikel zitiert. Der Grund für die zunehmende Nutzung bekannter Web-2.0-Plattformen im Rahmen der Unternehmenskommunikation ist schlicht deren ständig wachsende Bedeutung auf Kundenseite. Marcus Eriksson hat ganz Recht mit seiner Erklärung für diese Entwicklung: „Wenn sich ein Unternehmen auf Youtube Kritik ausgesetzt sieht, ist es viel besser, mit einem Video hier zu antworten, statt eine Presseerklärung auf der eigenen Homepage zu veröffentlichen.“
Siemens auf Platz 1 bei der Web-2.0-Nutzung
Mit Blick auf das B2B-Online-Marketing ist es erfreulich, dass ein Konzern aus dem B2B-Bereich den Spitzenplatz bei der Web-2.0-Nutzung einnimmt. Die deutsche Siemens AG ist mit Ihrem Social-Media-Engagement laut der H&H-Untersuchung europaweit führend. Außer mehreren YouTube-Kanälen nennt der Handelsblatt-Artikel leider keine Details zu den von Siemens genutzten Web-2.0-Plattformen und –Formaten. Also habe ich ein wenig recherchiert:
- YouTube-Kanäle (Siemens, Siemens Answers, Siemens PLM Software)
- Podcasts
- Blog von Siemens PLM Software
- Blog von Siemens Enterprise Communications (von Juli 2006 bis April 2007 aktiv)
- Twitter-Kanal von Siemens Enterprise Communications
- Twitter-Kanal von Siemens PLM Software
Weitere Social-Media-Beispiele aus dem B2B-Bereich
Siemens ist natürlich nicht das einzige Unternehmen aus dem B2B-Umfeld, das mit den Möglichkeiten des Web 2.0 experimentiert oder sie sogar schon ganz selbstverständlich nutzt. Auch hier habe ich ein wenig recherchiert. Nach wie vor ist es nicht immer ganz leicht, Web-2.0- und Social-Media-Angebote von B2B-Unternehmen aufzuspüren. Doch einige schöne Beispiele möchte ich hier aufführen, wobei ich mich nicht ausschließlich auf deutsche B2B-Unternehmen beschränkt habe.
Westaflex
Beim Marketingblogger gibt es außerdem ein Interview mit Westaflex-CEO Jan Westerbarkey zu den Web-2.0-Ativitäten des Unternehmens.
Cisco
IBM
- Blogs
- Foren
- Wikis
- YouTube: IBM WebSphere Education, IBM Design und weitere
- Podcasts
- Second Life
EMC2
SAP
DATEV
Gute Ansätze, aber noch keine umfassende Nutzung
Sie kennen weitere gute Beispiele für Web-2.0- und Social-Media-Aktivitäten von B2B-Unternehmen? Dann teilen Sie diese doch mit uns und den anderen Lesern des IFOM-Blogs. Wir freuen uns auf Ihre Kommentare.
Rubriken: Web 2.0, Marketing-Studie, Social-Media-Marketing
Schlagwörter: B2B-Online-Marketing Social-Media Unternehmenskommunikation
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