Antwort auf Fragen zur Methodik des IFOM-Online-Status
In den Kommentaren meines Blog-Artikels über unser Wettbewerbsvergleichs-Tool „IFOM-Online-Status“ kam die Frage auf, was sich hinter den dort verwendeten Kennzahlen „Relevanz“ und „Bekanntheit“ verbirgt. Das will ich an dieser Stelle gerne erklären.
Aus der unüberschaubaren Vielzahl verfügbarer Kennzahlen im Internet haben wir diese beiden, unserer Ansicht nach aussagekräftigen Kennzahlen „Bekanntheit“ und „Relevanz“ gewählt, denn sie haben sich auf Basis langjähriger Erfahrungen als probate Eingangsindikatoren zur Positionsbestimmung bewiesen. Die kombinierte Betrachtung dieser beider Werte ist ein sinnvoller erster Schritt, auf den z. B. eine systematische Ursachenanalyse, die Identifikation von Verbesserungspotentialen, das eigentliche Online-Marketing und die Entwicklung von effektiven Kennzahlensystemen aufbauen.
Der IFOM-Online-Status weist die „Bekanntheit“ über den weltweit bekannten Alexa Traffic Rank aus, der eine Rangfolge auf Basis von Website-Besuchen ermittelt. Ein nachhaltiger Besucherzuwachs auf der eigenen Unternehmenswebsite führt in direkter Linie zu einer verbesserten Positionierung im Alexa-Ranking.
Die „Relevanz“ der Website wird durch eine gewichtete Kombination verschiedener Tools zur Messung der Linkpopularität erhoben. Die Anzahl der auf eine Website verweisenden externen Links ist aussagekräftig für deren wahrgenommene Qualität. Eine aktive Verlinkung wird nur dann vorgenommen, wenn die Inhalte einer Website geschätzt werden, sie somit in ihrer Bedeutung, i. e. Relevanz, akzeptiert wird.
IFOM beobachtet seit langer Zeit die fortschreitende Entwicklung unterschiedlicher Online-Services zur weiterführenden Website-Analyse. Drei recht interessante dieser Services sind nachfolgend aufgeführt:
Bei aller angebotenen Vielfalt von Messkriterien im Internet gilt aber Eines: Um die Effekte des Online-Marketings im Zeitablauf zu bewerten, muss ein stabiles Set von Messkriterien und Kennzahlen definiert werden. Ist dies nicht im Common Sense erfolgt, sind spätere Problemen vorprogrammiert. Dabei ist ein Kenzahlensystem sinnvoller Weise nicht nur auf das Medium Internet zu beschränken. Auch weiterführende Kriterien können – und sollten – integriert werden.
Rubriken: IFOM-News, Suchmaschinenmarketing (SEM), Suchmaschinenoptimierung (SEO), Marketing-Controlling
Schlagwörter: B2B-Online-Marketing Kennzahlen
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